Política de Privacidade
Política de privacidade
Este site é uma propriedade digital gerida, operada e otimizada pela TiMo Midia Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 62.179.475/0001-44, com sede na Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, bairro Silveira, Belo Horizonte/MG, CEP 31.140-440 (“TiMo Midia”).
A transparência é um pilar fundamental da nossa operação. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
Leis e referências regulatórias consideradas (conforme aplicável): LGPD e Marco Civil da Internet (Brasil), Ley 25.326 (Argentina), Ley 1581 (Colômbia), LFPDPPP (México), CCPA/CPRA e demais leis estaduais (EUA), PIPEDA (Canadá) e APPI (Japão), entre outras.
1. IDENTIFICAÇÃO DO CONTROLADOR E CONTATO
Este site é uma propriedade digital gerida, operada e otimizada pela:
TiMo Midia Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 62.179.475/0001-44
Endereço: Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, Bairro Silveira, Belo Horizonte/MG, CEP 31.140-440 (“TiMo Mídia”).
Encarregado/DPO (Canal de Privacidade): Equipe de Compliance TiMo Mídia
E-mail: compliance@timomidia.com
2. A QUEM ESTA POLÍTICA SE APLICA (ESCOPO)
Esta Política se aplica ao tratamento de dados pessoais:
a) no contexto deste domínio (site) e das tecnologias nele utilizadas; e
b) quando aplicável, no contexto de propriedades digitais e inventários publicitários operados/monetizados pela Rede TiMo.
Ela abrange atividades como: segurança, mensuração, prevenção a fraudes e tráfego inválido, melhoria de performance, entrega e verificação de publicidade (inclusive programática) e atendimento ao usuário.
Esta Política poderá ser complementada por avisos específicos (ex.: banner/central de preferências de cookies). Em caso de conflito, prevalecerá o aviso específico do site/ambiente em que você estiver.
3. DEFINIÇÕES IMPORTANTES
– Dados pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa, direta ou indiretamente.
– Dados pessoais sensíveis: dados sobre origem racial/étnica, saúde, biometria, opinião política etc. (quando aplicável).
– Tratamento: qualquer operação com dados (coleta, uso, armazenamento, compartilhamento etc.).
– Cookies/tecnologias semelhantes: cookies, pixels, web beacons, SDKs, tags e identificadores usados para operação, mensuração, segurança e publicidade.
– Publicidade programática: compra e venda automatizada de inventário publicitário, com uso de tecnologia para entrega, mensuração e controle (ex.: prevenção a fraude, frequência, relatórios).
4. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES (CONTROLADOR/OPERADOR/CONTROLADORES INDEPENDENTES)
4.1. Papel da TiMo Mídia
A TiMo Mídia atua como controladora especialmente para finalidades relacionadas a:
– operação e manutenção do site;
– segurança e estabilidade;
– prevenção a fraude e tráfego inválido;
– mensuração e relatórios agregados; e
– monetização publicitária (quando aplicável).
4.2. Parceiros e fornecedores
Determinados fornecedores e parceiros tecnológicos (incluindo provedores de publicidade e mensuração) podem atuar:
– como OPERADORES (tratando dados em nome da TiMo Mídia); e/ou
– como CONTROLADORES INDEPENDENTES (tratando dados para suas próprias finalidades, conforme suas políticas).
Exemplo relevante: o Google e serviços de publicidade/mensuração podem tratar dados conforme suas próprias regras. Para transparência sobre o ecossistema Google em sites parceiros, consulte:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
5. QUAIS DADOS COLETAMOS
5.1. Coleta automática (logs e dados técnicos)
Para funcionamento do site, segurança, mensuração e publicidade, coletamos automaticamente informações como:
– endereço IP;
– identificadores online e/ou de cookie (quando aplicável e conforme sua escolha);
– tipo e versão do navegador;
– provedor de internet (ISP);
– data e hora do acesso;
– páginas de referência e de saída;
– informações de cliques, eventos e navegação (ex.: impressões de anúncios, interações, eventos de carregamento);
– informações técnicas do dispositivo (ex.: sistema operacional, idioma, resolução, user agent);
– indicadores de segurança e integridade (ex.: sinais associados a fraude, bots, tráfego inválido).
Esses dados são usados para administração do sistema, segurança, prevenção de fraude e análises/relatórios (inclusive agregados). Quando possível, buscamos utilizar dados de forma agregada e/ou com minimização de identificação.
5.2. Dados fornecidos por você
Quando você entra em contato conosco, podemos coletar:
– nome, e-mail, telefone (se informados);
– conteúdo da mensagem e anexos enviados;
– dados necessários para validar sua solicitação (ex.: comprovação de identidade, quando necessário).
5.3. Dados sensíveis e crianças/adolescentes
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos e não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Se identificarmos coleta inadvertida, adotaremos medidas razoáveis para exclusão.
Não solicitamos dados sensíveis como regra. Se, por exceção, forem enviados por você (ex.: em contato), tratamos apenas para a finalidade do atendimento e com as salvaguardas aplicáveis.
6. PARA QUE USAMOS OS DADOS (FINALIDADES)
Utilizamos dados pessoais e dados de navegação para:
a) operar, manter e melhorar a funcionalidade do site;
b) garantir segurança, estabilidade e integridade técnica;
c) detectar, mitigar e prevenir fraudes, bots e tráfego inválido;
d) medir audiência e desempenho (inclusive por estatísticas agregadas);
e) entregar, medir e otimizar publicidade (inclusive programática);
f) limitar frequência de anúncios e melhorar a relevância (quando aplicável e permitido);
g) atender solicitações, suporte e comunicações;
h) cumprir obrigações legais/regulatórias e resguardar direitos da TiMo Mídia e de terceiros.
7. BASES LEGAIS (CONFORME A FINALIDADE E A JURISDIÇÃO)
O tratamento poderá ocorrer com base em uma ou mais hipóteses legais, conforme aplicável:
– Consentimento (ex.: cookies de publicidade/personalização, quando exigido);
– Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
– Execução de contrato/procedimentos preliminares (ex.: atendimento solicitado);
– Exercício regular de direitos (processos e medidas de proteção legal);
– Legítimo interesse (ex.: segurança, prevenção a fraude, melhoria do serviço, mensuração), com avaliação de equilíbrio e medidas de transparência.
Observação: em algumas jurisdições, determinadas práticas de publicidade e/ou uso de cookies/identificadores exigem autorização prévia, expressa e informada. Nesses casos, operaremos com mecanismos apropriados de consentimento/opt-out.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos cookies, pixels, tags e tecnologias semelhantes para funcionamento do site, mensuração, segurança e publicidade.
8.1. Categorias de cookies
a) Cookies Necessários
Essenciais para funcionamento, segurança, estabilidade e prevenção de abusos.
b) Cookies de Desempenho/Mensuração
Ajudam a entender como o site é utilizado e a melhorar performance, com estatísticas e relatórios (sempre que possível, de forma agregada).
c) Cookies de Publicidade/Marketing
Usados para entregar, medir e otimizar anúncios, podendo envolver personalização de publicidade quando aplicável e permitido.
8.2. Como gerenciar preferências
– Banner/Central de Preferências: quando disponível, você pode aceitar, recusar ou ajustar categorias.
– Navegador/Dispositivo: você pode bloquear ou excluir cookies nas configurações do seu navegador.
Ao desabilitar cookies, algumas funcionalidades podem ser afetadas e a experiência pode se degradar.
9. PUBLICIDADE PROGRAMÁTICA, GOOGLE (AD MANAGER/ADX) E CONSENT MODE
9.1. Google Ad Manager e Google AdX
A TiMo Mídia utiliza plataformas de tecnologia de anúncios, incluindo Google Ad Manager e Google Ad Exchange (AdX), e pode operar como parceira do ecossistema Google (ex.: MCM/AdX), conforme aplicável.
9.2. Google Consent Mode (Consent Mode v2) e sinais de consentimento
Quando aplicável, utilizamos o Google Consent Mode para ajustar o comportamento das tags conforme sua escolha, incluindo os sinais:
– ad_storage (armazenamento para publicidade);
– analytics_storage (armazenamento para mensuração/analytics);
– ad_user_data (envio/uso de dados do usuário para fins publicitários);
– ad_personalization (personalização de anúncios).
9.3. Operação com recusa de consentimento e “cookieless pings”
Se você negar determinados consentimentos, tags podem operar com restrições (por exemplo, sem cookies para aquela finalidade) e enviar apenas sinais/pings com limitações de armazenamento. Nesses cenários, determinados provedores podem usar dados de forma agregada e/ou modelagem estatística para relatórios e mensuração, sem equivaler ao uso pleno de identificadores/cookies para publicidade personalizada.
9.4. Transparência sobre parceiros do Google
Para detalhes sobre como o Google pode tratar dados em sites parceiros, consulte obrigatoriamente:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
9.5. Cookies e tecnologias de terceiros
Outros parceiros de tecnologia publicitária e mensuração podem utilizar cookies/IDs neste site para:
– mensuração de campanha;
– verificação de anúncios;
– segurança e prevenção a fraude;
– relatórios, controle de frequência e (quando aplicável) personalização.
A TiMo Mídia não controla diretamente tecnologias de terceiros, que poderão tratar dados conforme suas próprias políticas.
10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS (CATEGORIAS DE DESTINATÁRIOS)
Podemos compartilhar dados, na medida do necessário e conforme sua escolha/configurações, com:
– provedores de hospedagem, infraestrutura, segurança e suporte técnico;
– ferramentas de mensuração e analytics;
– parceiros de tecnologia publicitária (AdTech), incluindo plataformas de gestão, entrega e verificação de anúncios;
– prestadores de serviços de prevenção a fraudes e tráfego inválido;
– consultorias e auditorias (quando necessário, com salvaguardas);
– autoridades públicas e órgãos competentes, mediante obrigação legal, ordem judicial ou requisição válida.
Observação importante (EUA/Califórnia e outras jurisdições):
O compartilhamento de identificadores e dados de navegação com parceiros de publicidade pode ser interpretado como “venda” e/ou “compartilhamento” para publicidade comportamental em algumas leis locais. Quando aplicável, disponibilizamos mecanismos de opt-out por meio de preferências de cookies, configurações do navegador e/ou canal de contato.
11. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Devido à operação global e ao uso de provedores e parceiros tecnológicos, dados podem ser tratados e armazenados fora do país de residência do usuário.
Quando aplicável, adotamos salvaguardas para transferências internacionais, incluindo:
– transferência para países/organizações com nível adequado de proteção; e/ou
– cláusulas contratuais e mecanismos reconhecidos em normas aplicáveis (no Brasil, conforme regulamentação da ANPD sobre transferências internacionais e cláusulas-padrão contratuais).
12. RETENÇÃO E DESCARTE
Mantemos dados pessoais e registros de navegação pelo tempo necessário para:
– cumprir as finalidades desta Política;
– atender obrigações legais/regulatórias;
– permitir auditorias e análises de segurança;
– prevenir fraudes e resguardar direitos.
Após o período necessário, os dados serão eliminados ou anonimizados, quando tecnicamente possível e compatível com obrigações legais.
Brasil (quando aplicável): observamos prazos mínimos de guarda de registros previstos no Marco Civil da Internet e demais normas pertinentes, especialmente para registros de acesso a aplicações.
13. DIREITOS DOS TITULARES (PRIVACIDADE) E PRAZOS DE ATENDIMENTO
Você pode exercer seus direitos gratuitamente pelo e-mail compliance@timomidia.com. Para sua segurança, podemos solicitar informações adicionais para verificação de identidade e validação da solicitação.
Direitos geralmente contemplados (variando por jurisdição): confirmação/tratamento, acesso, correção/retificação, anonimização/bloqueio/eliminação, portabilidade, oposição, revogação de consentimento, informação sobre compartilhamentos e revisão de decisões automatizadas (quando aplicável).
13.1. Prazos de resposta por jurisdição (referência operacional)
– Brasil (LGPD): formato simplificado, quando possível, de forma imediata; e, mediante declaração clara e completa, em até 15 dias a partir do requerimento, observados segredos comercial/industrial.
– Argentina (Ley 25.326): acesso em até 10 dias corridos; retificação/atualização/supressão em até 5 dias úteis (observados requisitos legais). O acesso gratuito pode ter intervalo mínimo de 6 meses, salvo interesse legítimo.
– Colômbia (Ley 1581): consultas em até 10 dias úteis (prorrogável por até 5 dias úteis, com justificativa); reclamos em até 15 dias úteis (prorrogável por até 8 dias úteis, com justificativa).
– México (LFPDPPP): decisão em até 20 dias (a partir do recebimento); se procedente, execução/efetivação em até 15 dias após a comunicação da resposta (prazos podem variar conforme regras aplicáveis e exceções).
– EUA (CCPA/CPRA e leis estaduais): em geral, resposta em até 45 dias corridos para solicitações verificadas, com possibilidade de extensão conforme permitido.
– Canadá (PIPEDA): resposta em até 30 dias corridos, com possibilidade de extensão em hipóteses específicas e aviso ao titular.
– Japão (APPI): atendimento em prazo razoável, conforme requisitos legais, incluindo direitos de divulgação, correção e cessação de uso quando aplicável.
Observação: prazos podem variar conforme a natureza e complexidade do pedido, necessidade de verificação, hipóteses legais de retenção e exceções previstas em lei. Sempre buscaremos responder dentro dos prazos legais aplicáveis.
14. EUA – DIREITO DE OPT-OUT (“DO NOT SELL OR SHARE”) E PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Quando aplicável (ex.: residentes da Califórnia e outras jurisdições com regras específicas), você pode:
– optar por não permitir “venda/compartilhamento” de dados para publicidade comportamental;
– limitar o uso/divulgação de informações sensíveis (quando aplicável);
– solicitar acesso, correção e exclusão conforme permitido.
Você pode exercer esses direitos:
a) pela central/botão de preferências de cookies (quando disponível); e/ou
b) pelo e-mail compliance@timomidia.com.
15. ACESSIBILIDADE DIGITAL (BRASIL)
Em cumprimento à legislação brasileira de inclusão e visando acessibilidade, buscamos manter nossas interfaces alinhadas às melhores práticas internacionais e, quando aplicável, à ABNT NBR 17225:2025 e às diretrizes WCAG 2.2 AA.
Compromissos de acessibilidade (objetivos):
– Navegação por teclado (sem “armadilhas de foco”) e foco visível;
– Design responsivo com preservação de conteúdo/função em telas pequenas (ex.: 320px CSS);
– Uso de semântica adequada (títulos, listas, tabelas) para tecnologias assistivas.
16. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão indevida. Buscamos alinhar nossos controles a boas práticas reconhecidas e, quando aplicável, a padrões internacionais de segurança e privacidade (ex.: ISO/IEC 27001 e 27701).
Apesar dos esforços, nenhum ambiente é completamente isento de riscos. Caso identifiquemos incidentes relevantes, adotaremos medidas de contenção e comunicação conforme exigido pela legislação aplicável.
17. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo para refletir mudanças operacionais, regulatórias ou tecnológicas. Recomendamos revisão periódica.
A data de “Última atualização” no topo do documento indica quando a versão mais recente entrou em vigor.
18. COMO FALAR CONOSCO
Para exercer direitos, tirar dúvidas ou enviar solicitações:
E-mail: compliance@timomidia.com
Endereço: Rua Ana de Carvalho Silveira, nº 287, Bairro Silveira, Belo Horizonte/MG, CEP 31.140-440, Brasil.