Na experiência de muitos usuários, solicitar o cartão Mercado Pago é o acesso a um limite satisfatório, mas mesmo que você receba um limite menor no começo, vale lembrar que o Mercado Pago está adotando uma política gradual de aumento para quem usa bem o cartão.
Inclusive, eles costumam oferecer esse cartão com incentivos, como descontos em uma compra quando você aceita o convite, por exemplo.
Como solicitar o cartão Mercado Pago

Antes de mais nada, você vai precisar ativar a conta digital e manter o app atualizado. Portanto, baixe pelo loja de apps do seu celular ou toque no card “Pedir cartão de crédito” no site para entrar para lista de espera. Quem já é cliente deve entrar com login e quem ainda não tem a conta, deve inserir os dados para fazer a abertura. Fácil assim!
Logo que tiver uma proposta de limite para o seu CPF, você receberá uma notificação ou SMS para aceitar o cartão de crédito.
Requisitos para solicitar o cartão Mercado Pago
- Ser maior de 18 anos
- Enviar foto de um documento para fazer o seu reconhecimento
- Preencher demais dados pessoais
Atendimento do Mercado Pago
O Mercado Pago não tem um SAC por telefone, mas atende via chat a qualquer momento. Além disso, sempre verifique a seção “Ajuda” para resolver dúvidas rápidas.
- Avaliação no Reclame Aqui: nota 7,7 nos últimos seis meses.
- 255 mil reclamações resolvidas – considerado um bom atendimento.
Atendimento do Reclame Aqui é diferente do chat interno do Mercado Pago.
Perguntas Frequentes
Como funciona o cashback do cartão de crédito MP?
- Meli+: 5,6% em compras no Mercado Livre.
- Todas os demais gastos: 0,6%.
- Resgate: Crédito em até 30 dias na conta Mercado Pago, usável para compras ou transferências.
Quais são as taxas de juros?
- Sem juros: Até 18x no Mercado Livre.
- Rotativo: Até 10,99% a.m. (~131,88% a.a.).
- Internacional: IOF (3,38%) + spread (~4-5%).
Posso usar fora do Brasil?
Sim, aceito como Visa Internacional, você pode usar em e-commerces e presencialmente.
Quando posso pedir aumento de limite?
Após 6-12 meses de faturas pagas em dia, peça aumento no app. Assinantes Meli+ e usuários frequentes do Mercado Livre têm ainda mais chances.
Como pagar a fatura?
- Débito automático: Vincule conta bancária.
- Pix: QR Code no app.
- Boleto: Gerado no app (vencimento em 3 dias).
- Saldo Mercado Pago: Use cashback ou depósitos.
- Lojas parceiras: Pague em OXXO ou 7-Eleven
Posso parcelar fora do Mercado Livre?
Sim, até 12x em todas as lojas que aceitam Visa. Sem juros dependendo do estabelecimento e juros variados conforme parcelamento para as lojas que não isentam.
É seguro para compras online?
Sim, com criptografia PCI DSS, autenticação de dois fatores e opção de congelar o cartão pelo app.
Você será redirecionado ao site da instituição.